İptal & İade & Değişim

1. İptal Politikası

Siparişinizi iptal etmek için, siparişi verdikten sonraki 24 saat içinde bize bildirmeniz gerekmektedir.

İptal işlemi için info@sepetmama.com veya +90 532 489 7846 numaralı hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

2. İade Politikası

Ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde iade talebinizi iletebilirsiniz.

• İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajı hasar görmemiş ve satılabilir durumda olması gerekir.
• İade adresi: Atilla Mah. 349. Sok. No:55/A Konak/İzmir
• Ayıplı veya hatalı ürünlerde iade kargo ücreti firmamıza aittir.
• Diğer iade durumlarında kargo ücreti müşteriye aittir.

3. Değişim Politikası

Ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Değiştirmek istediğiniz ürün kullanılmamış, ambalajı hasar görmemiş ve satılabilir durumda olmalıdır.

Değişim adresi: Atilla Mah. 349. Sok. No:55/A Konak/İzmir

4. İletişim

İptal, iade veya değişim işlemleri için: info@sepetmama.com veya +90 532 489 7846